Vores værdier

Engageret, langsigtet og jordnær.

Hvad er vores værdier?

Hos Monitor danner vores kerneværdier grundlaget for alt, hvad vi gør. Disse værdier definerer vores virksomhedskultur, og hvordan vi driver forretning. De tjener som et kompas, der styrer vores handlinger, beslutninger og relationer, og sikrer, at vi bevarer en stærk og positiv indflydelse i alt, hvad vi gør. Vores værdier er ikke kun ord; de er legemliggørelsen af vores kultur og principper. 

Det er derfor essentielt for os at være med til at skabe et miljø der er jordnært, engagerer mennesker og skaber langsigtede mål.  

Kontakt

Engageret

Læs om hvordan vores medarbejdere ønsker at engagere sig for at skabe det bedste resultat for vores kunder.

"Gør mig umage hver gang"

Ingen opgave er for lille

"Kunderne er altid velkomne til at ringe"

Vi er altid tilgængelige

"Det er vigtigt at lære projektgruppen at kende"

Den personlige tilknytning er vigtig

"Deler viden videre til kunden, f.eks. opdateringer"

Kunden får relevant viden

"Vender tilbage til kunden med hvad jeg har lovet"

Holder vores ord

"Jeg forsøger at forstå mine kollegaers opgaver"

Et godt sammentømret team

"Medarbejdere kan komme til mig, uanset tidspunkt og emne"

Godt og engageret lederskab

"Jeg sikrer at kunden får det maksimale ud af Monitor"

Kunden skal have den bedste løsning

"Arbejdet er først færdigt når kunden er tilfreds"

Sikrer høj tilfredshedsgrad

Langsigtet

Læs om hvad vores medarbejdere mener det vil sige at tænke langsigtet.

"Løser problemet ordentligt første gang"

Sikrer langsigtet tilfredshed

"Afholder værdifulde kundedage"

Styrker det gode samarbejde og partnerskab

"Vi ansætter og fastholder de rigtige mennesker"

Bedre vilkår for Monitor og vores kunder

"Opbygger en social relation med kunden"

Skaber længevarende relationer

"Rådgiver kunden bedst muligt om den rette løsning"

Sikrer den bedste løsning for din virksomhed

"Vi skal have ærlighed og tillid til hinanden"

Skaber gode rammer at arbejde under

"Deler nye system funktioner med kunden"

Holder vores kunder kontinuerligt opdateret

"Har altid styr på min værktøjskasse så jeg nemt kan hjælpe"

Reducerer spildtid

"Jeg bidrager med input til at gøre Monitor DK endnu bedre"

Vi tager nye ideer og tanker seriøst

Jordnær

Læs om hvordan vores medarbejdere opretholder en jordnær tilgang til arbejdet.

"Forsøger at bruge kundens ord og vendinger"

Vi taler dansk - ikke teknisk

"Jeg er åben og ærlig så man ved hvor man har mig"

Vi siger tingene som de er

"Skaber en åben dialog og er lyttende"

Vi ønsker at du får svar på alle dine spørgsmål

"Er realistisk omkring overgangen til Monitor"

Vi er åbne omkring eventuelle udfordringer

"Jeg behandler alle lige – uanset titel eller stilling"

Alle fortjener at blive behandlet med respekt

"Opfører sig autentisk"

Ingen skjulte dagsordner

"Jeg møder forberedt, og er klar til at møde mennesker i deres miljø"

Har styr på normerne i branchen

"Er ikke bange for at vise at jeg kan lave fejl"

Det er menneskeligt at fejle

"Jeg tager mig god tid og er tålmodig"

Tingene skal ske i kundens tempo