Piwek是一个家族企业，在波兰和国外市场上已经经营了至少23年。公司副总裁Mateusz Piwek说："我们提供金属产品的专业机械加工服务。我们的客户分布在波兰和其他国家。我们与来自德国、瑞士、瑞典、丹麦、奥地利、比利时、芬兰和美国等地的公司都有合作。我们专注于将我们的服务质量保持在最高水平，最重要的是，我们关注员工的健康及发展，他们是我们最大的投资。"

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自2016年以来，他们一直在使用Monitor G4。升级到G5是迈向现代化、数字化工作流程、机器集成和ERP系统的一个自然的步骤。Mateusz Piwek说："我们想获得G4中没有的新功能，比如创建自己的表格和仪表盘，更有效地进行生产计划。”

他们把公司各部门的升级分成不同阶段，这样下来，如果遇到问题，不会使整个系统都瘫痪。在完成各个部门的升级后，他们可以开始使用以前没有使用过的新功能。

Mateusz Piwek说："用了这种方法后，各部门都顺利地升级到了新版本。每个部门的人都能察觉到差异，并与当前版本进行比较。这个帮助很大，因为事实证明，不仅在界面上有变化，在功能上也有变化，这需要与Monitor 团队进行更深入的探讨和协商。"

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Mateusz Piwek提到：“花时间测试新系统是很重要的，这样升级才能尽可能顺利地完成。现在回想起来，我会选择延长测试时间。在这个阶段，每个用户都应该写下他们所有的疑惑和遇到的困难。我还认为，在升级过程中，让Monitor的顾问亲自到场是很重要的。”

总的来说，Piwek对新系统非常满意，这得益于几个新功能。他说：“Monitor可以让你实时跟踪订单的执行情况，你可以轻松快速地生成你所感兴趣的报告。此外，登记报价或订单也非常直观。要了解它，你只需观看Monitor Academy培训视频。如果有任何问题，可以随时联系顾问或向支持部门寻求帮助。”

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Piwek致力于交付高质量的产品，公司能够满足99.9%的客户需求，并且做到96% 的准时交付。Mateusz Piwek说："Monitor简化了我们的供货流程，这让我们能更快回应客户需求。而且，现在我们已经能够避免使用复杂的Excel数据库了。多亏了Monitor，我们改善了生产计划。有了Monitor G5，我们可以更好地管理机器占用率，这意味着我们可以更快地满足客户的需求。"

Piwek历史上的重要年份

1996: 在一个家庭车库里开始创业，生产婴儿车的框架。

1999: 拥有新的生产大楼，购买了13台常规铣床。

2010: 开始走向国际化市场。

2016: 公司成立20周年，开始使用ERP系统。

2021: 升级到Monitor G5。