”Våre firmaer verden over bruker MONITOR”
AQ Group AB er en global produsent av komponenter og systemer til krevende industrikunder. Virksomheten er inndelt i spesialiserte forretningsområder med firmaer som tilbyr kostnadseffektive løsninger for kundene.
Den samlede kunnskapen innen AQ-gruppen kombinert med global tilstedeværelse tilbyr unike fordeler til kunder rundt om i verden. Kvalitet er alltid sentralt i alt vi er engasjert i, og noe som vi stadig arbeider med å utvikle. I vår verden går kvalitet og effektivitet hånd i hånd.
Hvorfor valgte dere MONITOR?
– Når vi har kjøpt opp firmaer, har flere av dem hatt ulike forretningssystemer. Vi ønsket å kjøre samme forretningssystem i alle våre firmaer. MONITOR var det beste alternativet for vår virksomhet som internasjonal produsent av komponenter og systemer til krevende industrikunder. I MONITOR fantes det også koblinger som gjorde at vi på en enklere måte kunne kommunisere med kunder og leverandører, sier Per Lindblad, forretningsutvikler og IT-sjef i AQ Group.
Er det noe spesielt med MONITOR som gjør at det skiller seg fra andre forretningssystemer?
– Det er enkelt for oss å flytte produksjonen av et produkt ettersom det er registrert på omtrent samme måte i de ulike firmaene, og dette gjelder også ulike artikler. I MONITOR finnes det koblinger mot kunder og leverandører som er til stor nytte for oss. Systemet har til og med en ”dra-og-slipp”-funksjon som gjør det enkelt for oss å håndtere for eksempel fakturaer og ordrebekreftelser, forteller Per.
Hvilken betydning har det for dere på konsernnivå at dere kjører MONITOR i alle firmaer?
– Våre firmaer verden over bruker MONITOR og er begeistret for systemet. Å bytte språk i systemet går smidig, og det hjelper vårt personale. Vi har en desentralisert organisasjon, og for oss er det viktigere at arbeidet i forretningssystemet flyter bra for våre ansatte, enn at vi skal styre det sentralt fra konsernhold, forteller Per.
MONITOR er med og bidrar til et positivt resultat, og foretaket er lydhøre overfor synspunktene vi har.
Hvordan har implementeringen av MONITOR fungert?
– Systemet har vært enkelt å implementere både i Sverige og utenlands ettersom systemet er standardisert, lett å komme i gang med og fordi man på enkelt vis kan lære seg flyten i systemet. I forbindelse med implementeringen har vi konvertert data fra våre tidligere systemer, og det har fungert bra. Vi har til og med, under forstudiene ved implementeringen i nye firmaer, kunnet undersøke hvor stor del av systemet vi har brukt på andre fabrikker. Da har vi kunnet se hvor vi er svake og hva vi kan bli bedre på, noe som har vært til fordel for oss, mener Per.
Hvordan gir MONITOR dere mulighet til å drive og lykkes med deres virksomhet som underleverandør?
– I bunnen må alle våre firmaer kjøres effektivt og ha bra systemstøtte der man kan følge opp avvik og tiltak. På startsiden i MONITOR ser vi for eksempel hvordan vi ligger an med kundeordrer og innkjøpsordrer. Det gjør at vi hele tiden er motivert til å prestere. Det fører til at vi forbedrer vår virksomhet. Det er alfa og omega for oss at vi leverer kvalitet til våre kunder. Vi blir valgt for det vi presterer, og hvis vi da har et bra fundament å stå på med et bra forretningssystem, blir det lettere for oss å holde riktig kvalitet overfor kunden, sier Per.
Er MONITOR en faktor for at AQ Group skal fortsette å utvikle sin virksomhet?
– MONITOR er med og påvirker til et positivt resultat, og foretaket er lydhøre overfor synspunkter vi har, og det gjør at vi har arbeidet frem en tett og god relasjon med hverandre som begge har nytte av, avslutter Per.
Per Lindblad
Forretningsutvikler og IT-sjef
AQ Group AB