Polska firma Piwek Centrum Obróbki Numerycznej niedawno zaktualizowała system do wersji Monitor G5. To kamień milowy na drodze firmy ku cyfrowemu obiegowi informacji oraz integracji z maszynami w systemie ERP.

Firma Piwek Centrum Obróbki Numerycznej Sp. z.o.o. Sp.k. świadczy usługi w zakresie obróbki skrawaniem, szlifowania, a także montażu elementów, znakowania trwałego i usług pomiarowych. Dostarcza części do przemysłu: kolejowego, górniczego, papierniczego, motoryzacyjnego, spożywczego, hydraulicznego, pneumatycznego, gazowego oraz rolniczego.

Piwek to firma rodzinna, działająca na rynku polskim i zagranicznym od ponad 23 lat.

”Świadczymy usługi w zakresie produkcji części maszyn i urządzeń. Mamy klientów w Polsce i zagranicą. Współpracujemy między innymi z firmami z Niemiec, Szwajcarii, Szwecji, Danii, Austrii, Belgii, Finlandii czy USA. Stawiamy jakość swoich usług na najwyższym poziomie, a przede wszystkim stawiamy na bezpieczeństwo i rozwój naszych pracowników, którzy są naszą największą inwestycją” – mówi Mateusz Piwek, Vice Prezes firmy.

Czytaj także: Monitor G5 – System ERP nowej generacji

Firma korzystała z Monitora G4 od 2016 roku. Aktualizacja do G5 była naturalnym krokiem w kierunku nowoczesnego, cyfrowego obiegu informacji oraz integracji maszyn i systemu ERP.

”Chcieliśmy mieć dostęp do nowej funkcjonalności, która nie była dostępna w wersji G4 - m.in. możliwości tworzenia własnych formularzy, tablic oraz bardziej efektywnego planowania produkcji” – mówi Mateusz Piwek

W firmie Piwek podzielono aktualizację na różne etapy dla różnych działów w firmie, aby w razie jakichkolwiek problemów nie sparaliżować całego przedsiębiorstwa. Po zakończeniu aktualizacji poszczególnych działów, można było rozpocząć wdrażanie nowych funkcji, z których wcześniej nie korzystano.

"Dzięki takiemu podejściu nasze poszczególne działy zostały płynnie zaktualizowane do nowej wersji. Pracownicy każdego działu mogli sprawdzić różnice i porównać je z poprzednią wersją. Było to bardzo pomocne, ponieważ jak się okazało, zmiany zaszły nie tylko w interfejsie, ale także w funkcjonalności, co wymagało dalszej nauki i konsultacji z zespołem Monitor ERP".

Czytaj także: Koenigsegg znalazł klucz do udanej aktualizacji do wersji G5

Mateusz Piwek podkreśla, jak ważne jest poświęcenie czasu na przetestowanie nowego systemu, aby upewnić się, że aktualizacja przebiegnie tak płynnie, jak to tylko możliwe.

"Z perspektywy czasu osobiście wydłużyłbym okres testowy. Na tym etapie poszczególni użytkownicy powinni zapisywać wszystkie swoje pytania i napotkane trudności. Uważam również, że ważne jest, aby konsultant Monitora był fizycznie obecny podczas aktualizacji".

Ogólnie rzecz biorąc, był on bardzo zadowolony z nowego systemu, dzięki kilku nowym funkcjom.

"Monitor pozwala śledzić realizację zamówień w czasie rzeczywistym, a także łatwo i szybko generować potrzebne raporty. Rejestracja zamówienia jest również bardzo intuicyjna. Jeśli czegoś nie jesteś pewien, możesz po prostu obejrzeć filmy szkoleniowe na platformie Monitor Academy. A jeśli napotkasz problem, możesz łatwo skontaktować się z konsultantem lub zarejestrować sprawę w dziale wsparcia Monitora".

Dostarczanie wysokiej jakości produktów jest kluczowym czynnikiem dla firmy Piwek. Utrzymują poziom 99,9% zgodności z wymaganiami klientów i dostarczają produkty na czas w 96% przypadków.

"Monitor usprawnił nasz proces wyceny, co zaowocowało szybszymi odpowiedziami na zapytania. Byliśmy też w stanie wyeliminować wiele baz danych, które wcześniej prowadziliśmy w Excelu" - dodaje Piwek.

"Dzięki Monitorowi usprawniliśmy planowanie produkcji. W Monitorze G5 mamy znacznie lepsze zarządzanie wykorzystaniem naszych maszyn, co z kolei oznacza, że możemy dostarczać naszym klientom produkty znacznie szybciej".