Konsten att välja rätt ERP-system
Lyckade implementeringar av affärssystem har varit ett hett ämne under de senaste åren. Och trots att det finns gott om berättelser om framgångsrika projekt så är faktum att många företag lägger miljontals kronor på nya system utan att kunna uppvisa några tydliga vinster efteråt.
Vi vet att många mindre lyckade projekt beror på brister i det förberedande arbetet – innan det nya affärssystemet är på plats. Därför har vi tagit hjälp av en av våra främsta ERP-experter, Monitors försäljningschef Johan Holmsten som svarar på några frågor om hur man lyckas med implementeringen av ett affärssystem.
5 viktiga saker att tänka på...
... innan du väljer affärssystem
- Identifiera flaskhalsar och problem och försäkra dig om att det system du väljer har bra lösningar på dessa. Det är också viktigt att veta vilka styrkor och konkurrensfördelar man har, och att affärssystemet hjälper till att behålla och förstärka dem.
- Sätt upp tydliga mål – vad vill ni åstadkomma i er verksamhet och vilka effekter vill ni uppnå med det nya affärssystemet?
- Affärssystemet ska ha fokus på din bransch. Med andra ord, systemet bör ha standardfunktionalitet som täcker alla behov som ert företag har, med låga krav på anpassningar. På så sätt får du ett kostnadseffektivt system i längden – lätt att uppgradera och enkelt att hantera support till.
- Be om referenser och kolla alltid upp tidigare projekt! Minst lika viktigt som affärssystemet är det team som gör implementeringen. Leverantören måste ha bra konsulter med erfarenhet från liknande verksamheter som förstår ert företag, era behov och er vision. Så att de kan komma på de bästa lösningarna för just er.
- Tänk långsiktigt när ni väljer leverantör av affärssystem. Man byter inte varje år. Det kommer alltid att vara ett långsiktigt samarbete. Leverantören måste kunna utveckla produkten och bistå med de tjänster som behövs för att ni ska kunna växa tillsammans.
Vilka är de viktigaste frågorna som kunderna vill ha svar på?
Dessutom vill de känna sig trygga med att vi har ett erfaret implementeringsteam som klarar att ta projektet i mål på ett säkert sätt.
Vad skiljer Monitor ERP från konkurrenterna?
Vi har 100 procent fokus på tillverkande industri, och det har vi haft sedan starten 1974.
Det betyder att vår produkt har en extremt bred – och djup – funktionalitet som täcker in alla tänkbara behov hos olika typer av tillverkande företag. Det betyder också att vår personal har en stor erfarenhet inom tillverkning, så vi pratar samma språk som kunderna.
Vi har mer än 5 00 kunder, alla inom tillverkning, och de använder alla samma standardsystem. Det gör att Monitor ERP är snabbt och enkelt att implementera och uppgradera, och det blir enkelt när kunderna behöver support.
Vad behövs för att ett företag ska kunna implementera ett affärssystem?
De måste ha rätt intern projektgrupp på plats. Projektgruppen bör bestå av en driven projektledare och ansvariga för företagets olika processer. De måste också vara beredda att lägga den tid som krävs för implementeringen. Vi står för resten.
Läs fler artiklar
Stort projekt gav viktig erfarenhet: ”Lärt mig hundraelva gånger mer”
Nybakade från högskolan och efter bara några månader som anställda på Monitor fick Martin Karlsson och Rasmus Lindberg axla ett tungt ansvar när ett stort och viktigt projekt landade på deras bord – Monitor behövde en ny app för att stämpla arbete och tid i efterhand.
Färre anpassningar efter uppgradering till G5
Många som i dag använder Monitor G4 kan se fram emot att bli av med sina anpassningar efter en uppgradering till G5.
Vår internationella supportavdelning förenar kulturer och språk
Vi expanderar kraftigt på den internationella marknaden och har dotterbolag i flera länder. Detta skapar spännande relationer över nationsgränserna, där vår internationella supportavdelning spelar en viktig roll. Avdelningen är baserad på vårt huvudkontor i den lilla hamnstaden Hudiksvall och här möts en värld av olika nationaliteter och språk – tillsammans med sina kollegor ute i världen erbjuder teamet support på inte mindre än 14 olika språk!
Vi levererar kraftfull maskinintegration för en effektivare produktion
2015 startade vårt projekt för att ta fram en ny produkt – Monitor maskinintegration (MI). Det blev en succé. Varför? Jo, svaret är enkelt – vårt MI-system ger snabb feedback och en översikt av maskinparken, vilket gör det mycket eftertraktat.