Nu satsar vi för att få ännu nöjdare kunder!

Monitor Group satsar på ett koncernöverskridande utbildningsprojekt för att även i fortsättningen kunna leverera en förstklassig produkt och service.

Utbildningen ”Engagemang och överlämningar” startar nu i maj. På grund av det rådande läget i världen blir det en onlineutbildning.

Ove Nesterud som tidigare coachat Monitors medarbetare i Sverige kommer även att vara coach för övriga bolag runt om i världen.

– Vår organisation har växt med ett hundratal medarbetare under de senaste två åren, och fortsätter att växa. Därför är det viktigt att vi håller fast vid vår värdegrund och våra policyer, säger Morgan Persson, vd för Monitor Group.

Syftet med kvalitetsarbetet är att alla inom Monitor Group ska bli synkroniserade. Det kräver ännu effektivare kommunikation, samarbete och överlämningar mellan personer, team och avdelningar, och nu även mellan de olika bolagen.

– Vi ser med spänning fram emot hur det här arbetet kommer att leda till ökad kvalitet och nöjdare kunder! Säger Morgan Persson.

Bildtext: Catharina Wiklund, chef för Monitor Support och Ove Nesterud som håller i utbildningen "Engagemang och överlämningar", håller en första sammankomst med Monitor Malaysia från kontoret i Hudiksvall.

Syftet med kvalitetsarbetet är att alla inom Monitor Group ska bli synkroniserade. Det kräver ännu effektivare kommunikation, samarbete och överlämningar mellan personer, team och avdelningar, och nu även mellan de olika bolagen.

– Vi ser med spänning fram emot hur det här arbetet kommer att leda till ökad kvalitet och nöjdare kunder! Säger Morgan Persson.

Bildtext: Catharina Wiklund, chef för Monitor Support och Ove Nesterud som håller i utbildningen "Engagemang och överlämningar", håller en första sammankomst med Monitor Malaysia från kontoret i Hudiksvall.