Fårbo Mekaniska AB har skapat sin framgång genom stort kundengagemang. Flexibilitet och fokus på att lösa kundens problem har alltid varit högsta prioritet.

– Vi jobbar mycket med kapacitetslego, något som har genomsyrat vår verksamhet. Det går ut på att lösa kundens huvudvärk, att hantera produktion som svänger snabbt. Nuförtiden har vi en högre andel serieproduktion, men tillverkar fortfarande mycket på kort varsel vilket ställer väldigt höga krav på oss, säger vice vd Mikael Vetterskog.

Målsättningen för bolaget är att gå ifrån dagens omsättning på omkring 80 miljoner kronor till närmare 400 miljoner kronor.

– Vi är beroende av en bra planeringsprocess vilket MONITOR hjälper oss med. Vår historik är att skriva ut ordrar på papper och lägga på hög. Så förmågan att planera och hantera kunder och leverantörer med ett modernt ERP-system och digitala kopplingar, är absolut nödvändigt för att kunna göra den resa som vi ser framför oss.

Vice vd på Fårbo Mekaniska, Mikael Vetterskog.

Hantverkskvalitet genomsyrar Fårbos historia och dagliga verksamhet – att hålla hög kvalitet på allt som produceras. Målet är ”inga reklamationer”, och det handlar enligt Mikael Vetterskog om att ha rätt kultur på företaget. Personalen måste ha ett genuint kvalitetstänkande. Och genom flera olika kvalitetsrutiner lyckas man fånga eventuella fel innan de lämnar huset, så att kunden aldrig ska behöva märka någonting.

– Kvalitet spelar en stor roll, och ska få spela en ännu större roll framöver. Det handlar till exempel om att priser och tidsprognoser stämmer och att vi håller hög kvalitet på våra processer. Där kommer vi jobba mer framöver med uppföljning, till exempel att jämföra efterkalkyler med förkalkyler. Det spelar stor roll för kvaliteten ute på golvet. Vi försöker ha en dialog kring de här frågorna varje dag med hjälp av data från affärssystemet, säger Mikael Vetterskog.

I januari 2021 blev Fårbo mekaniska verkstad klara med sin uppgradering till MONITOR G5. De hade då kört G4 i nästan tio år och ville ha bättre förutsättningar att nå sina högt ställda mål för framtiden.

– Ganska länge har vi försökt ta det framåt och nyttja systemet mer och mer. Vi har haft en Monitorkonsult här en gång i kvartalet och det var på rekommendation från honom som vi valde att ta det här steget nu, för att kunna fortsätta utvecklas tillsammans med systemet.

Marie Lindström är MONITOR-expert på Fårbo. Hon är nöjd med det nya affärssystemet.

– Det händer väl ibland att man får leta lite innan man hittar rätt lista, men det dagliga arbetet sitter bra nu. Och Monitors online-hjälp är till stor hjälp. Det är lätt att hitta information om just den del av systemet som man har problem med. Jag gick igenom alla avsnitt i Monitor Academy som jag hade beröring med innan uppgraderingen. Och det var väldigt bra, där finns ett tydligt tänk. Man förstår varför man ska göra så som Monitor har tänkt när de har utformat alla flöden, säger hon.

Marie Lindström, MONITOR-expert på Fårbo Mekaniska.

Hur gick uppgraderingen?

– Jag tyckte det gick väldigt bra, visst hann det bli vissa små grejer som fick lösas, men konsult och support har varit snabba att hjälpa till, säger Marie Lindström.

Mikael Vetterskog har tidigare jobbat på större bolag där man kört andra affärssystem. Han jämför uppgraderingen med tidigare upplevelser:

– Jag har varit med om uppgraderingar tidigare (SAP). Så jag var beredd på att det kan stå still några dagar vid en sån här stor uppgradering, det är i alla fall min erfarenhet, att det alltid strular vid stora uppgraderingar. Men vi körde i gång på måndag morgon, och jag var full av förundran över att det gick så smidigt. Det är klart att det är lite bökigt de första dagarna med mycket frågor kring det nya, men det funkade ju, vilket jag tycker var jättehäftigt, säger han.

Marie Lindström understryker vikten av att testa allt i förväg. Hon rekommenderar till exempel att man testar systemet även på stämplingsdatorer ute i produktionen.

Vad är de största skillnaderna jämfört med G4?

– Det är ju till exempel mycket lättare att göra egna listor och ta fram statistik. Menysystemet är enklare att hitta i. Men något som är jätteviktigt för oss är spårbart material och certifikat, och möjligheten att jobba med det i G5. Där håller vi precis nu på att slå i gång funktionaliteten. Det ser vi fram emot jättemycket, säger hon.

Fårbo mekaniska verkstad har en vision om att bli mer digitala, och på så sätt skapa kortare informationsvägar mellan kontor och produktion.

– Vi har en framtidsvision där vi vill jobba mycket närmare våra operatörer i verkstan, där de är uppkopplade, där vi kan kommunicera mer aktivt. De ska kunna gå ifrån det pappersbaserade flödet, det vill vi slippa, säger Mikael Vetterskog.

Ett annat mål på sikt är att börja använda Daglig styrning i G5 och hålla möten med personalen kring digitala whiteboards med aktuell data i realtid.

– Men vi tar några små steg åt gången! Säger Marie Lindström.